Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. október 26-tól

1. Kire és mire vonatkozik?

Ezek a feltételek a cardiopure.info oldalon keresztül küldött rendelési kérésekre és az azokból létrejövő vásárlásokra érvényesek. Az eladó a Cardio Pure márkanéven működő vállalkozás (a továbbiakban: Eladó), amely kézzel formázott agyagedényeket – sütő- és főzőedényeket, tálakat, tányérokat, csészéket, kancsókat és bögréket – értékesít magánszemélyeknek, Magyarország területére szállítva.

2. A rendelési kérés és a visszaigazolás

Az űrlap elküldése még nem szerződéskötés, hanem az első kapcsolatfelvétel. A beküldés után munkatársunk felhívja Önt a megadott számon, és egyeztetik a termékeket, a darabszámot, az árat, a szállítási díjat és a szállítási adatokat. A szerződés akkor jön létre, amikor Ön ezeket a hívásban megerősíti. Ha a hívásban valamit módosítani szeretne, ekkor még megteheti, és lemondhatja a kérést is.

3. A termékek

A darabok kézzel készülnek, ezért méretük néhány milliméterrel, mázuk árnyalata kissé eltérhet a fényképektől és a megadott átlagértékektől; ez nem minősül hibának. A weboldal általános leírásaival szemben a termékhez mellékelt használati és ápolási útmutató az irányadó – különösen abban, hogy az adott darab sütőbe, mikrohullámú sütőbe vagy csak asztali használatra való.

4. Árak és fizetés

Az oldalon szereplő árak forintban értendők, és a termék teljes árát jelentik. A weboldalon semmilyen előleget vagy előre fizetést nem kezelünk. A fizetés módját a visszaigazoló hívásban közöljük; jellemzően a futárnak fizet, a csomag átvételekor.

5. Szállítás

Szállítási terület: Magyarország. A szállítási díj 1 990 Ft rendelésenként, 25 000 Ft kosárérték felett ingyenes. A pontos díjat és a várható kézbesítési időt – ez általában 2–5 munkanap – a szerződés megkötése előtt, a hívásban megerősítjük. Minden darabot külön csomagolunk a törés elkerülésére.

6. Szállítási sérülés

Ha egy darab törötten vagy repedten érkezik, kérjük, jelezze az átvételtől számított 3 napon belül telefonon vagy e-mailben, és csatoljon róla fényképet. A sérült darab helyett újat küldünk, ennek szállítási költsége az Eladót terheli; ha az adott darabból nincs készlet, a vételárát visszafizetjük.

7. Elállási jog és fogyasztói jogok

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot telefonon vagy e-mailben jelezze; ezután egyeztetjük, hogyan adja át a csomagot. Egyeztetés nélkül, magától feladott csomagot nem tudunk átvenni. A vételárat és az eredeti szállítási díjat a jelzéstől számított 14 napon belül visszafizetjük, de visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezett. A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli. A kellékszavatossági és egyéb törvényes fogyasztói jogait ezek a feltételek nem korlátozzák.

8. Szellemi tulajdon

Az oldal szövegei, fényképei és arculati elemei az Eladó tulajdonában állnak; engedély nélküli másolásuk és felhasználásuk nem megengedett.

9. Felhasználói kötelezettségek és felelősség

Kérjük, valós nevet és saját, elérhető telefonszámot adjon meg. Nem felelünk azért a kárért, amely az ápolási útmutatótól eltérő használatból ered – például ha az edényt nyílt lángra vagy főzőlapra teszik, vagy hirtelen hőmérséklet-változásnak teszik ki. Felelősségünk a jogszabályok által megengedett mértékben a termék vételáráig terjed; ez nem érinti a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárért, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

10. Irányadó jog és vitarendezés

A szerződésre a magyar jog az irányadó. Panaszát elsősorban nekünk jelezze; igyekszünk 30 napon belül érdemben válaszolni. Ha nem jutunk megegyezésre, fogyasztóként a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (elérhetőségük: bekeltetes.hu), vagy bírósághoz.

11. Elérhetőség

Telefon: +36 1 628 3850 · E-mail: [email protected]